¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

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Los pedidos realizados se envían normalmente al siguiente día hábil y la mayoría de los clientes reciben sus pedidos en 5-7 días.

Los envíos de más de 150 libras se enviarán en palé. Los envíos de cargas inferiores a las transportadas por camión pueden tardar entre 2 y 3 semanas.

Debido a problemas de producción en todo el sector derivados de la COVID-19, muchos de nuestros productos están experimentando plazos de envío superiores a lo habitual. Mientras trabajamos para actualizar la página web con estimaciones de envío precisas, el volumen de llamadas entrantes ha aumentado considerablemente, lo que ha provocado mayores tiempos de espera. Les pedimos disculpas por las molestias y la frustración que esto pueda ocasionarles. Les aseguramos que estamos trabajando diligentemente para contactar con todos los clientes que han solicitado que les atendamos por correo electrónico o por teléfono. Entendemos el interés de nuestros clientes por recibir sus productos. Les pedimos paciencia mientras nuestro equipo de atención al cliente continúa trabajando para resolver todas sus dudas, inquietudes y solicitudes de devolución.

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